يقوم النظام بإرسال رسائل نصية بحالة الطلب بشكل دوري لمقدم الطلب، حيث يتم إعلامه بالحالة الحالية وتفاصيل بيانات المعالجة أو التعديلات - إن توفرت - ويمكن أيضًــا معرفة حالة الطلب عن طريق الوصول إلى شاشة "خدمة المواعيد" في منصة بلدي.

1. تطبيق بلدي. 2. بوابة بلدي. 3. مركز الاتصال 199040. 4. قنوات التواصل الاجتماعي ............................... 5. واتساب (0548368888 – 0126149779).

يمكن أن يكون هناك رسوم لبعض تصنيفات طلبات الخدمة البلدية والتي يتم تعريفها من قبل الموظف المسؤول في الإدارة المعنية، حيث أنه سيتم إلغاء الطلب في حال عدم دفع الرسوم في الوقت المحدد.

يمكن تقديم طلبات الخدمة البلدية عن طريق منصة بلدي، أو تطبيق الجوال (بلدي) ومن خلال التواصل مع موظف مركز الاتصال 199040.