البحث

خدمة جديدة من الخدمات المساندة تتيح للمستفيد الاعتراض على الفاتورة الصادرة مع طلب الإلغاء الآلي أو طلب الإلغاء المقدم من المستفيد مع إمكانية تحديد البنود المعترض عليها وإدخال سبب الاعتراض وإمكانية إرفاق مرفق.
يتم إرسال الطلب إلى لجنة نظر الاعتراضات، ويتاح للجنة الخيارات (رفض الطلب، قبول الطلب جزئيًــا، قبول الطلب كاملًا).

عند رغبة المستفيد بتجديد رخصته التجارية وصادف خطأ تقني في نظام بلدي مما أدى إلى انتهاء الرخصة، يمكنه من خلال هذه الخدمـة تقديم طلب اعتراض، وبعد التحقق من الفريق المختص يتم إتاحة تجديد الرخصة بدون احتساب رسوم الغرامات.

خدمة يتم من خلالها الاعتراض على إيقاف أو إلغاء رخصة إنشائية من البلدية/الأمانة.

خدمة تمكن المستفيد من تقديم اعتراضه على الغرامات البلدية الموقعة عليه أثناء الزيارات الرقابية خلال المدة الاعتراضية النظامية.

تعني باستقبال استفسارات المستفيد بشان إحدى خدمات القطاع البلدي والمرسلة عبر القنوات المتاحة (تطبيق/بوابة بلدي أو مركز الاتصال) والرد عليها من قبل جهة الاختصاص بالوزارة مع إمكانية تعزيزه باستشارة وكالة الوزارة أو إدارة خدمة العملاء بالأمانة ذات العلاقة.

هنالك رخص يتم إيقافها في النظام بأسباب عدة ومن خلال هذه الخدمة يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على الإيقاف وإرسال الطلب للبلدية، وعند اعتماده يتاح للمستفيد الاستفادة من خدمات بلدي الإلكترونية.

يمكن للمستفيد من خلال هذه الخدمة تقديم طلب بإضافة رخصة نشاط تجاري قديمة غير متوفرة على نظام بلدي وإرسالها للبلدية لاعتمادها كرخصة نشاط تجاري والاستفادة من خدمات بلدي.

إجراء يصدر عنه إصدار رخصة بناء أو رخصة تسوير.

إجراء يصدر عنه إصدار رخصة بناء أو رخصة تسوير.