البحث

توفر المبررات الكافية التي تستدعي تقديم البلاغ مع ضرورة دقة وصحة البيانات خاصة موقع البلاغ والتصنيف المطابق للحالة المرصودة يسهم في حل القصور بفاعلية وسرعة.

1. تسجيل الدخول بتطبيق بلدي / بوابة بلدي.
2. اختيار خدمة البلاغات ثم تحديد نوع البلاغ.
3. تحديد موقع البلاغ وتأكيده.
4. تحديد التصنيف المناسب (إنارة - طرق وأرصفة - ... إلخ).
5. إدخال وصف البلاغ.
6. إرفاق صورة أو أكثر توضح الوضع كما هو هو حاليًــا.
7. الإقرار بصحة البيانات ثم إرسال البلاغ.
8. استلام رسالة برقم البلاغ.

يقوم النظام بإرسال رسائل نصية بحالة الطلب بشكل دوري لمقدم الطلب، حيث يتم إعلامه بالحالة الحالية وتفاصيل بيانات المعالجة أو التعديلات - إن توفرت - ويمكن أيضًــا معرفة حالة الطلب عن طريق الوصول إلى شاشة "خدمة المواعيد" في منصة بلدي.

يمكن الوصول إلى الطلبات المرسلة مسبقًــا لخدمة حجز موعد إلكتروني عن طريق عرض شاشة "خدمة المواعيد" في منصة بلدي، والتي يمكن الوصول إليها بعد الدخول إلى منصة بلدي من قائمة "خدمات بلدي"، ثم شاشة "حجز المواعيد الإلكترونية" وبعدها الضغط على أيقونة "ابدأ الخدمة".

لا يمكن تعديل بيانات الطلب بعد إرساله، يمكن إلغاء الموعد عن طريق شاشة "خدمة المواعيد" في منصة بلدي، أو عن طريق اختيار خيار "إلغاء الموعد" عند الضغط على رابط تأكيد الموعد المرسل لمقدم الطلب في الرسالة النصية ويمكن عن طريق إعلام موظف الإدارة المعنية خلال الاتصال الهاتفي الذي سيقوم به مع مقدم الطلب قبل الموعد.

بعد أن يقوم مقدم الطلب بإرسال طلبه، يقوم موظف الإدارة المعنية بمعالجة الطلب في الأمانة أو البلدية بدراسة الطلب والتواصل هاتفيًــا للتأكد من حالة الطلب، وحل المشكلة أو استكمال إجراءات حضور الموعد المحدد مسبقًــا.

يجب نقل ملكية الرخصة بعد إفراغ الصك مباشرة.

يمكنك التقديم على خدمة نقل ملكية رخصة البناء عبر منصة بلدي.

يتم إصدار شهادة الإشغال للطلبات الجديدة عن طريق المكتب المشرف بعد الانتهاء من إرسال تقارير البناء (إشعارات البناء) أو للرخص الصادرة (القديمة) من خلال التقديم عليها من خلال خدمة إصدار شهادة الإشغال من خلال الرابط التالي:
https://balady.gov.sa/Services/Terms/?id=244

لا يوجد اشتراطات، ويتم التعديل عن طريق خدمة إضافة وتعديل مكونات بناء.