' fill='white' opacity='0.848'/></svg>)
يتم عرض 1 - 10 of 47
الاسئلة الشائعة
تم البحث باسم المدينة ولم أجد المقبرة التي أبحث عنها؟
بعض المقابر غير مفعلة على النظام وبالتالي لا تظهر عند الاستعلام.
الاسئلة الشائعة
تم البحث باسم متوفي ولا يوجد نتائج، لماذا؟
نعتذر عن ذلك، نحن نعمل على توفير جميع بيانات المتوفيين.
الاسئلة الشائعة
عند تعديل بيانات الدفن هل تتعدل بيانات شهادة الدفن؟
نعم تتعدل بيانات شهادة الدفن عند تعديل بيانات الدفن ويعاد إرسال رابط طباعة الشهادة على جوال مستلم الجثمان لإعادة طباعتها.
الاسئلة الشائعة
عند تقديم طلب حجز المقبرة، لم تظهر المقبرة التي أريد لماذا؟
تعرض المقابر للمستفيد بحسب معايير محددة مثل جنسية المتوفى، ديانة المتوفى، السعة اليومية في المقبرة، هل تستقبل المقبرة حالات الأوبئة؟ كما أن بعض المقابر لم يتم تفعيل خدمة حجز مقبرة بها أو قد تكون المقبرة غير مفعلة (موقوفة) لذلك لا تظهر في خدمة الحجز.
الاسئلة الشائعة
عند دفن متوفى بمقبرة البقيع والوفاة كانت خارج المدينة المنورة، هل يتطلب موافقة من إمارة المدينة المنورة؟
نعم يتطلب الموافقة من الإمارة، علمًــا أنه يجب على ذوي المتوفى التقديم على الخدمة من موقع الإمارة URL وتم التكامل إلكترونيًــا بين الإمارة ومنصة بلدي للتحقق من موافقة الإمارة دون الحاجة إلى تقديم موافقة يدوية.
الاسئلة الشائعة
كيف يتم التعديل على الموقع بعد تغيير موقع المحل؟
لا يمكن نقل الرخصة لموقع آخر، ويمكنك إلغاء الرخصة والتقديم على خدمة إصدار رخصة جديدة.
الاسئلة الشائعة
كيف يتم معرفة المناطق المستهدفة في المرحلة الأولى؟
من خلال المستكشف الجغرافي لشهادة الامتثال على منصة بلدي من تاريخ 30/7/2023م.
الاسئلة الشائعة
كيف يمكنني الوصول لمقدم خدمات نقل وتجهيز الموتى؟
عن طريق خدمة الاستعلام عن مقدمي خدمات نقل وتجهيز الموتى (الجهات الخيرية) والبحث بالمدينة أو المحافظة المراد دفن المتوفى فيها.
الاسئلة الشائعة
ما الإجراء في حال عدم وجود مكاتب هندسية قريبة من العميل؟
أصبحت المكاتب الهندسية مصنفة على نطاق المملكة بشكل كامل وليست محصورة على نطاق الأمانة فقط
الاسئلة الشائعة
ما المقصود بشهادة امتثال المباني؟
هي شهادة دورية تمنح للمستفيدين تثبت خلو المباني من الحد الأدنى من عناصر التشوه البصري والتزامها بالمتطلبات البلدية للمبنى.
