1) يتعين على الجهة الخدمية تعريف ممثليها داخل مكتب تنسيق مشاريع البنية التحتية (يتم تعريف المستخدمين وربط الصلاحيات إلكترونيًــا).
2) يجب على الجهة الخدمية تعريف فريق العمل الخاص بها داخل كل مكتب تنسيق في كل أمانة (عدد من المقاولين المصنفين والاستشاريين والمشرفين).
3) تطبق الاشتراطات التالية على أعضاء فريق العمل (مقاولين/ استشاريين/ مشرف) قبل تسجيلهم في طلب تصريح حفر:
- السجلات التجارية لكلا من المقاول الرئيسي ومقاولي الباطن يجب أن تكون سارية ومفعلة طوال فترة أعمال الحفر وحتى إصدار شهادة إخلاء الطرف ويتم التحقق من ذلك عند استلام الطلبات (طلب اصدار – طلب تمديد – طلب إغلاق ...).
- كلا من المقاول الرئيسي ومقاولي الباطن يجب أن يكونوا لديهم شهادة تصنيف مقدمي خدمات المدن وتكون سارية طوال مدة أعمال الحفر (ويمكن للمقاول التقدم بطلب الحصول على شهادة تصنيف مقدمي خدمات المدن من الرابط).
- كلا من المقاول الرئيسي ومقاولي الباطن يجب أن يكونوا مؤهلين داخليًــا في الأمانة المطلوب العمل في نطاقها الإشرافي.
- السجلات التجارية لكلا من المستشار الرئيسي والمستشارين الفرعيين يجب أن تكون سارية ومفعلة طوال فترة أعمال الحفر.
- كلا من الاستشاري الرئيسي والاستشاريين الفرعيين يجب أن يكونوا لديهم شهادة تصنيف مقدمي خدمات المدن وتكون سارية طوال مدة أعمال الحفر (ويمكن للاستشاري التقدم بطلب الحصول على شهادة تصنيف مقدمي خدمات المدن من الرابط).
4) يتعين على الجهة الخدمية التوقيع على اتفاقية مستوى الخدمية مع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان.
5) يتعين على الجهة الخدمية تجهيز المخططات الجغرافية Shape File لمسارات الحفرية المطلوب إصدار تصريح حفر لها.
6) يتعين على الجهة الخدمية تجهيز خطة الأمن والسلامة بالموقع ويلزم أن تكون الخطة متوافقة مع متطلبات الأمن والسلامة الواردة في دليل وسائل التحكم المروري.
7) يتعين على الجهة الخدمية تجهيز خطة التحكم المروري حال الحاجة لإغلاق أحد الشوارع ويلزم أن تكون الخطة متوافقة مع دليل التحكم المروري الصادر عن وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان.
8) يجب تسجيل وصف الحالية الطارئة جيدًا في الاشعار المقدم مرفق بالصور اللازمة لإثبات الحالة.
9) تلتزم الجهة الخدمية مقدمة الطلب بمراجعة الطلب واعتماد صحة بياناته قبل إرساله.